§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Massagen und Wellnessbehandlungen von Kaya Thai Massage, Hauptstraße 11/1, 2340 Mödling (im Folgenden „Salon“). Es gilt die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung auf www.kaya-massage.at veröffentlichte Fassung. Die AGB liegen im Salon zur Einsicht auf.
§ 2 Leistungen
Der Salon bietet traditionelle thailändische Massagen und verwandte Wellnessbehandlungen an (Nuad Thai, Aromaöl-Massage, Fußmassage, Teilkörper-Massagen). Es handelt sich um Wellness- und Entspannungsbehandlungen, nicht um medizinische oder therapeutische Behandlungen. Sie ersetzen keinen Arztbesuch und dienen nicht der Heilung von Erkrankungen.
§ 3 Terminvereinbarung
Termine werden telefonisch unter +43 660 773 73 41 oder persönlich im Salon vereinbart. Die mündliche Vereinbarung ist verbindlich; eine schriftliche Bestätigung erfolgt nicht. Die aktuellen Öffnungszeiten sind auf www.kaya-massage.at ersichtlich.
Minderjährige benötigen für die Terminvereinbarung die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.
§ 4 Stornierung
Termine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos abgesagt werden – telefonisch, per SMS oder Sprachnachricht; maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Preis der vereinbarten Behandlung fällig, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
Der Salon kann einen Termin aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung der Therapeutin) absagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten; bereits bezahlte Beträge werden rückerstattet oder gutgeschrieben.
§ 5 Gesundheit und Schwangerschaft
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Terminvereinbarung oder spätestens vor der Behandlung alle für eine Massage relevanten gesundheitlichen Umstände wahrheitsgemäß und vollständig mitzuteilen, insbesondere:
- Schwangerschaft
- Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Bluthochdruck, Thrombose
- Allergien oder Unverträglichkeiten (z. B. gegen Öle)
- Fieber oder ansteckende Erkrankungen
- Offene Wunden, Hauterkrankungen, frische Verletzungen oder Operationen
Die Therapeutin entscheidet auf Basis ihrer Ausbildung, ob und in welchem Umfang eine Massage durchgeführt wird. Sie kann eine Behandlung ablehnen oder abbrechen. Gesundheitsangaben werden mündlich erfragt und nicht gespeichert.
§ 6 Keine Erotik
Kaya Thai Massage bietet ausschließlich traditionelle, seriöse Massagen an. Anfragen nach erotischen oder sexuellen Leistungen werden abgelehnt. Die Therapeutinnen bleiben vollständig bekleidet; Nacktheit des Kunden ist nicht erforderlich.
Unangebrachte Bemerkungen, Gesten oder Berührungen führen zum sofortigen Abbruch der Behandlung. Der volle Preis bleibt zu zahlen. Der Salon kann in diesem Fall Hausverbot erteilen.
§ 7 Hausordnung
Die Behandlungszeit beginnt zum vereinbarten Termin. Bei Verspätung verkürzt sich die Behandlung entsprechend; der volle Preis ist zu zahlen.
Kunden, die alkoholisiert oder unter Drogeneinfluss erscheinen oder erkennbar ansteckend erkrankt sind, können abgewiesen werden; der volle Preis wird fällig.
Foto-, Film- und Tonaufnahmen im Salon sind nicht gestattet. Der Salon fertigt keine Aufnahmen von Kunden an.
Der Salon übt das Hausrecht aus.
§ 8 Haftung
Der Salon haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für Sach- und Vermögensschäden haftet der Salon nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit; die Haftung für Personenschäden bleibt davon unberührt.
Hat der Kunde gesundheitliche Umstände nach § 5 verschwiegen oder unrichtig angegeben, trifft ihn an daraus entstehenden Schäden ein Mitverschulden; der Salon haftet insoweit nicht.
Für mitgebrachte Wertgegenstände und Garderobe haftet der Salon nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
§ 9 Preise und Zahlung
Es gilt der bei der Terminvereinbarung genannte Preis laut aktueller Preisliste. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich in bar, vor oder unmittelbar nach der Behandlung. Der Kunde erhält einen Beleg.
Für erbrachte Leistungen erfolgt keine Rückerstattung. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
§ 10 Gutscheine
Gutscheine sind drei Jahre ab Ausstellungsdatum gültig und werden zum Gutscheinwert angerechnet. Ein verbleibendes Restguthaben kann innerhalb der Gültigkeit bei weiteren Besuchen eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Bei Verlust wird kein Ersatz geleistet.
§ 11 Vorteilskarte (Bonuskarte)
Die Kaya-Vorteilskarte ist im Salon erhältlich. Für jede Behandlungseinheit (z. B. 30, 60 oder 90 Minuten) gibt es eine eigene Karte. Nach zehn bezahlten Massagen derselben Einheit ist die elfte Massage dieser Einheit kostenlos.
Gestempelt werden nur bar bezahlte Massagen; Gutschein- und Gratismassagen werden nicht gestempelt. Die Karte verfällt zwei Jahre nach dem letzten Stempel. Bei Verlust wird kein Ersatz geleistet. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
§ 12 Datenschutz
Für die Terminverwaltung werden Name und Telefonnummer gespeichert und spätestens ein Jahr nach dem letzten Termin gelöscht. Gesundheitsangaben werden nicht gespeichert. Steuerliche Aufbewahrungspflichten (sieben Jahre) bleiben unberührt. Näheres in der Datenschutzerklärung unter Impressum & Datenschutz.
§ 13 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.
Es gilt österreichisches Recht. Erfüllungsort ist Mödling. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
§ 14 Kontakt
Kaya Thai Massage · Hauptstraße 11/1 · 2340 Mödling · Tel. +43 660 773 73 41 · salon@kaya-massage.at
Stand: Oktober 2026